Pendahuluan
Mutu pelayanan rumah sakit tidak hanya ditentukan oleh fasilitas dan teknologi, tetapi juga oleh kinerja sumber daya manusia di dalamnya. Dokter, perawat, tenaga klinis, hingga staf pendukung memiliki peran krusial dalam memastikan layanan kesehatan berjalan optimal. Di sinilah monitoring dan evaluasi (Monev) menjadi kunci. Tanpa sistem pemantauan yang terukur dan evaluasi yang objektif, rumah sakit akan kesulitan memastikan apakah pelaksanaan kerja telah sejalan dengan rencana, target, dan indikator kinerja yang ditetapkan. Pelatihan ini dirancang untuk membantu rumah sakit membangun sistem monitoring dan evaluasi pegawai yang efektif, terukur, dan berkelanjutan, sekaligus mendorong budaya kerja yang profesional, transparan, dan berorientasi pada peningkatan mutu layanan.

Tujuan
Melalui pelatihan ini, peserta akan dibekali kemampuan untuk:
1.    Merancang dan menerapkan sistem monitoring dan evaluasi pegawai rumah sakit secara sistematis
2.    Memahami dan menentukan indikator kinerja pegawai yang relevan dan terukur
3.    Mengoptimalkan peran umpan balik dan pembinaan dalam peningkatan kinerja SDM
4.    Mengidentifikasi permasalahan kinerja pegawai secara objektif dan berbasis data
5.    Menyusun rencana perbaikan kinerja yang realistis dan berkelanjutan
6.    Menjaga konsistensi penerapan kebijakan dan prosedur SDM di lingkungan rumah sakit

Materi
1.    Prinsip Dasar Monitoring dan Evaluasi Pegawai Rumah Sakit
2.    Perancangan Sistem Monitoring dan Evaluasi Berbasis Kinerja
3.    Penentuan dan Pengukuran Indikator Kinerja Pegawai
4.    Mekanisme Umpan Balik dan Kebijakan Evaluasi Kinerja
5.    Manajemen Kinerja dan Strategi Pembinaan Pegawai
6.    Penyusunan Rencana Perbaikan dan Pengembangan Kinerja
7.    Pengelolaan Konflik dalam Tim Pelayanan Kesehatan
8.    Pemanfaatan Teknologi untuk Monitoring dan Evaluasi
9.    Etika, Kepatuhan, dan Tata Kelola SDM Rumah Sakit
10.    Studi Kasus dan Praktik Monitoring dan Evaluasi

Kriteria Peserta
1.    Pimpinan rumah sakit
2.    Kepala dan staf bagian Sumber Daya Manusia (SDM)
3.    Kepala unit dan departemen klinis
4.    Supervisor dan pengawas layanan rumah sakit
5.    Tim manajemen yang terlibat dalam pengelolaan kinerja pegawai

Narasumber
Konsultan manajemen SDM dan perencanaan Rumah Sakit. Materi disampaikan secara komprehensif melalui, ceramah interaktif, diskusi/tanya jawab, dan Praktik.
 

Informasi Umum
1. Pilihan Paket Biaya
A. Menginap Rp. 5.650.000,- /peserta
Termasuk menginap 2 malam (1 kamar/peserta), makan pagi, siang, malam, 3 kali Coffee Break, Training kit, ID peserta, Tas eksklusif, Flashdisk materi, Dokumentasi, Souvenir dan Sertifikat Pelatihan dari Lembaga Pelatihan Terakreditasi A Kemenkes RI.

B. Tanpa Menginap Rp. 4.650.000,- /peserta
Termasuk makan siang, 3 kali Coffee Break, Training kit, ID peserta, Tas eksklusif, Flashdisk materi, Dokumentasi, Souvenir dan Sertifikat Pelatihan dari Lembaga Pelatihan Terakreditasi A Kemenkes RI.

C. Zoom Meeting – Rp 3.000.000/peserta
Durasi: 2 hari (08.00–11.15 WIB) sudah termasuk e-Sertifikat, materi (PDF), dan rekaman video.

2. Pembayaran & Pendaftaran
Transfer biaya Pelatihan ke: BNI 1529599674 a.n. CV Etaprima Karya. Mengirim bukti transfer via WhatsApp ke admin. Pendaftaran dan informasi, hubungi admin via WA/Telp: 0812-2584-1026 / 0877-8440-2996. Konfirmasi maksimal H-3 sebelum pelatihan.

Jadwal Tahun 2026

Menerima Pelatihan:
•    In House Training (minimal 20 peserta) dalam 1 Instansi
•    Waktu dan tempat pelaksanaan sesuai permintaan
•    Hubungi tim kami untuk konsultasi dan penjadwalan pelatihan